|
Post by turjo37 on Mar 16, 2024 8:39:39 GMT
作为零售企业主,您和您的客户有着互补的目标。你想要销售产品,他们想要这些产品提供的便利、舒适、效率或兴奋。 理想情况下,这意味着您可以简单地将产品摆在客户面前,展示其价值,并设置一些诱人的价格和 BAM、销售。 但如果我们现实一点,就会发现有很多令人感动的事情。 值得庆幸的是,整个过程有一个公式:它被称为零售营销组合,我将介绍它是什么以及如何从头到尾设置它。 目录 什么是营销组合? 零售营销组合的七个部分 为什么要使用零售营销组合? 零售营销组合最佳实践 什么是营销组合? 营销组合是您可以控制以说服消费者购买您的产品的因素的组合。这是鼓励想要或需要你的产品的人决定向你购买的客户体验秘诀。这些成分是您针对目标受众个性化的营销策略的要素 哈佛大学广告学教授尼尔·博登 (Neil Borden)在二十世纪中叶首次普及了这一概念——从营销的 4P(产品、价格、地点和促销)开始。 此后,其他人扩大了工作范围,以实现更加数 加拿大数据 字化的客户体验。 老实说,当我研究这个主题时,我发现了关于当今出色的零售营销组合到底是什么的五种不同观点。我将与您分享我找到的最全面的版本。 零售营销组合的 7 个部分 理想的零售营销组合由七个 P组成。让我们把它们分解一下。 产品 虽然听起来很明显,但你的营销效果取决于你销售的产品或服务。了解它是什么,为什么您的客户需要它,他们将如何使用它,以及他们可能将其与哪些产品一起使用(您也可能销售这些产品)。 除非您是高度专业化的零售商,否则您还需要确保每种产品都有足够的数量且品种健康。例如,药店可能比只销售自行车和自行车配件的零售商拥有更多种类的产品。 如何设置: 您可能已经知道您提供什么以及它的目标用户,但您还应该寻找您提供的产品中的差距。 除了您的产品之外,您的客户还可以使用什么?Lotus 和 Luna推荐相关产品以鼓励补充销售 - 考虑您可能会添加到库存中的产品。 零售营销组合的一部分 价格 在设计定价策略时,请考虑您的价格所传达的有关产品质量和需求的信息。您想通过对产品加价来创造需求,还是想设定具有竞争力的低价来吸引其他零售商的顾客? 提示:最好的零售商经常以不同的组合使用这两种策略。您可以进行限时促销,以在将产品退回正常价格之前制造一些紧迫感,或者突出显示更昂贵的产品以说服客户购买它们。 这是Tuft & Needle擅长的事情。他们一开始只提供一种类型的床垫,但现在他们有三种选择,价格和功能也有所增加,因此可以吸引不同预算的人。Tuft & Needle 还开展促销活动来营造紧迫感(就像他们的阵亡将士纪念日促销一样)。 如何设置: 在设定价格时,请记住三件事。 你的策略是什么?您是否想以高价标签获得排他性,还是想击败竞争对手并以低价吸引客户? 你的竞争对手到底在做什么?充分了解您所销售产品的市场价格范围,以确保您在定价时切合实际。
|
|